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Información y apoyo relacionado con la salud física y emocional: organizaciones recomendadas y cómo funciona el sistema de salud suizo.
Recomendadas
Información pública recopilada de fuentes oficiales, pendiente de confirmar directamente con cada organización. Si perteneces a una de ellas, puedes escribirnos desde Participa.
Línea de asesoría gratuita y confidencial sobre salud mental, derechos del paciente psiquiátrico y orientación hacia la atención adecuada.
Consulta médica, dental y de enfermería para personas sin seguro médico o en situación irregular (sans-papiers), con confidencialidad garantizada.
Centro de salud comunitario en Lausana para personas sin seguro médico o en situación de precariedad, con atención médica, dental y acompañamiento social.
Consulta ambulatoria de los Hospitales Universitarios de Ginebra dedicada a personas migrantes sin seguro médico o en situación irregular.
Red de centros de salud sexual y planificación familiar con consultas gratuitas o de bajo costo, incluida anticoncepción y prevención.
Información, prevención y orientación hacia servicios de tratamiento de adicciones (alcohol, drogas, juego) en todo el país.
Sistema de salud
Lo esencial para orientarte en el sistema de salud suizo, pensado especialmente para quien acaba de llegar.
Guía
Toda persona que reside en Suiza, sin excepción de nacionalidad, debe contratar un seguro médico básico (LAMal) dentro de los primeros tres meses desde su llegada o registro en la comuna. El seguro es privado (eliges tú la aseguradora) pero las prestaciones básicas cubiertas son las mismas en todas las compañías, fijadas por ley.
La prima mensual varía según la aseguradora, el cantón, la edad y la franquicia (deducible) que elijas: a mayor franquicia, menor prima mensual, pero más gastos a tu cargo antes de que el seguro empiece a cubrir. Existen comparadores oficiales para elegir la aseguradora más económica en tu región.
Si tus ingresos son bajos, puedes solicitar el subsidio de reducción de primas (ver categoría Apoyo social y orientación). Si aún no tienes seguro y necesitas atención médica urgente, acude igualmente a un hospital: la atención de urgencia no se niega por falta de seguro, aunque genera una deuda a regularizar después.
Compara ofertas en priminfo.admin.ch, el comparador oficial de la Confederación.
Guía
144 es el número de urgencias médicas en toda Suiza — llama ante cualquier emergencia de salud física. 117 es la policía y 118 los bomberos.
143 (La Main Tendue / Die Dargebotene Hand / Telefono Amico) es una línea de escucha emocional gratuita y confidencial, disponible las 24 horas, para cualquier persona que atraviese una crisis o simplemente necesite hablar — no es exclusiva de emergencias de salud mental graves.
147 es la línea de Pro Juventute para niños y adolescentes, también disponible 24h por teléfono, chat y SMS.
Si tú o alguien cercano está en riesgo inmediato, llama primero al 144 o al 117.
Escríbenos si conoces una organización de salud que trabaje con la comunidad venezolana en Suiza.